Widerrufsbelehrung
in der Fassung vom April 2025
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1. Widerrufsbelehrung für Verträge über digitale Inhalte (Token)
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1.1. Dein Widerrufsrecht
Du hast grundsätzlich das Recht, Verträge über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, innerhalb von vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Sub Rosa e.U., Burggasse 40, 8750 Judenburg, Tel: +43 677 640 31 30 8, E-Mail: kundensupport@sub-rosa.at mittels eindeutiger Erklärung, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst das Muster-Widerrufsformular (Anhang A) verwenden und es per Mail an Sub Rosa e.U. kundensupport@sub-rosa.at übermitteln.
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1.2. Entfall des Widerrufsrechts
Für Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, entfällt dein Widerrufsrecht, wenn wir – mit deiner ausdrücklichen Zustimmung, verbunden mit deiner Bestätigung der Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Rücktrittsfrist mit der Lieferung begonnen haben. Gem. § 7 Abs 3 FAGG wird dir noch vor Beginn der Leistungserbringung, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (pdf) verbunden mit den in § 4 Abs 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung gestellt, sofern diese Informationen nicht schon vorher auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls eine Bestätigung der Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung und die Bestätigung deiner Kenntnisnahme vom dadurch bewirkten Entfall des Widerrufsrechts.
Information: Folgende Zustimmungen erteilst du im Zuge des Bestellprozesses
- Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu.
- Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und bestätige, dass ich zur Kenntnis nehme, dass ich auf mein Widerrufsrecht bei vorzeitigem (vor Ablauf der Widerrufsfrist) Beginn der Vertragserfüllung verzichte.
- Hiermit erteile ich meine ausdrückliche Zustimmung, dass mit der Erfüllung des Vertrages unverzüglich und noch vor Ablauf der sonst bestehenden 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird.
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2. Widerrufsbelehrung für Verträge über Dienstleistungen
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2.1. Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, Dienstleistungsverträge innerhalb von vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wobei der Tag des Vertragsabschlusses nicht mitzuzählen ist. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Sub Rosa e.U., Burggasse 40, 8750 Judenburg, Tel: +43 677 640 31 30 8, E-Mail: kundensupport@sub-rosa.at mittels eindeutiger Erklärung, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst das Muster-Widerrufsformular (Anhang A) verwenden und es per Mail an Sub Rosa e.U. kundensupport@sub-rosa.at übermitteln.
Weiters musst du uns deinen Abholcode übermitteln, sodass wir diesen inaktiv setzen können und wir wissen, dass du tatsächlich die Person bist, mit der wir vorab den Vertrag geschlossen haben.
Du erhältst du von uns unmittelbar eine Bestätigung des Widerrufseingangs über ein dauerhaftes Medium (z.B. in Form einer E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
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2.2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Da die Bezahlung der Dienstleistung mittels Token erfolgt ist, bekommst du von uns einen Token in Höhe des von dir bezahlten Preises, zurück. Eine Rückzahlung in Geld ist nicht vorgesehen, da auch kein Geld geflossen ist.
Da du verlangt hast, dass wir mit der Erfüllung der Dienstleistungen schon während der Widerrufsfrist beginnen sollen, sind wir berechtigt einen Teil der Rückzahlung, und zwar jenen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, einzubehalten.
Bedenke: Bei Widerruf des Vertrages wird das von dir generierte Pseudonym unverzüglich gelöscht. Sollte daher in weiterer Folge eine Sendung mit diesem Pseudonym einlangen, gibt es keine Möglichkeit, dir diese Sendung zuzurechnen. Solche Sendungen werden unverzüglich nach Eingang als unanbringlich behandelt.
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2.3. Einschränkung des Widerrufsrechts
Selbstverständlich ist ein Widerruf nicht mehr möglich, wenn wir unsere Dienstleistung erbracht haben und du diese auch in Anspruch genommen hast. Das bedeutet, wenn du deine Warensendung bereits abgeholt hast, kannst du nicht mehr widerrufen.
Sobald deine Sendung in einer Abholbox einlangt, ist unsere Dienstleistung vollständig erbracht. Ab diesem Zeitpunkt erlöscht dein Widerrufsrecht, da du ausdrücklich verlangt hast, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen und ausdrücklich zur Kenntnis genommen hast, dass im Falle der vollständigen Erbringung der Dienstleistung dein Widerrufsrecht erlischt.
Information: Folgende Zustimmungen erteilst du im Zuge des Bestellprozesses
- Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu.
- Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und bestätige, dass ich zur Kenntnis nehme, dass ich auf mein Widerrufsrecht bei vorzeitigem (vor Ablauf der Widerrufsfrist) Beginn der Vertragserfüllung verzichte.
- Hiermit erteile ich meine ausdrückliche Zustimmung, dass mit der Erfüllung des Vertrages unverzüglich und noch vor Ablauf der sonst bestehenden 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück)
An
Sub Rosa e.U.
Burggasse 40/1
8750 Judenburg
E-Mail: kundensupport@sub-rosa.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s):
.......................................................... (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.