Konvertierung eines alten Pseudonyms

Aktive Pseudonyme aus unserem alten Prozess (ohne Abholstationen) müssen von dir umgestellt werden

Um unser neues System und die Vielzahl der dir angebotenen Abholstationen nutzen zu können, bitten wir dich dein Pseudonym zu konvertieren

In drei einfachen Schritten kannst du auf unseren neuen Prozess umstellen:

1.) Sende uns deinen alten Abholcode und das dazugehörige Pseudonym über einen Kommunikationskanal deiner Wahl zu:

2.) Wir antworten dir mit einem Gratistoken bei dem dein Pseudonym bereits hinterlegt wurde

3.) Mit dem Token kannst du eine Abholstation wählen und erhälts einen neuen Abholcode

Dein Pseudonym ist nun auf den neuen Prozess umgestellt und du erhältst deine Sendung in die Abholstation deiner Wahl.

Du kannst den Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung beobachten

Dort hast du auch die Möglichkeit mittels integrierter Chatfunktion mit uns Kontakt aufzunehmen